配送と返品

販売価格について*

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税抜）と致します。

 

代金（対価）の支払方法と時期*

支払方法：銀行振込とクレジットカードによる決済がご利用頂けます。

銀行振込支払時期：購入確定日から１週間以内に入金がない場合は自動キャンセルとなります。

クレジットカード支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

 

役務または商品の引渡時期*

ご入金の確認後に発注５〜１０日程で発送いたします。海外直送の為到着まで平均2〜4週間頂いています。（国際郵便の為悪天候や配送中の事故により遅れる場合ございます）

８週間以上届かない場合はお問い合わせ下さい。

不在により返送

不在により返送された商品の配送代金及び再発送代金はご負担頂きますのでご了承ください。

返送後のキャンセル返金は返送配送料を差引いた金額のショップ金券クーポンにて返金となります。

 

返品・返金についての特約に関する事項*

商品に大きいな欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。欠陥返品は原則として受け取りから７日以内に返品のご連絡をお願い致します。この期間を過ぎてからの返品は一切承っておりませんので、商品到着後は、速やかに商品の状態をご確認ください。

海外製品の為縫製が不十分だったり写真と少し異なる場合ございますが返品・返金致しませんのでご理解の上ご購入ください。

また、使用済み、着用済み、洗濯済みの商品や、お客様が破損、汚損した商品の返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。返金は、商品券として加算させていただきます。

ご購入頂いた商品がお誕生日、ハロウィン、クリスマスなどの使用期日に間に合わなかった場合も返金致しませんのでご了承の上ご購入下さい。

キャンセル

商品発送後の返品・返金・返却等はお受けいたしかねます。
商品が不良の場合のみ交換いたします。キャンセルは注文後２４時間以内に限り受付いたします。

下記住所へお送りください：

onvu.me

〒541-0054
大阪府大阪市中央区南本町３丁目１−１２カネセ中央ビル

お問い合わせ

mayu@onvu.me